据媒体报道,近日,陈女士提前3天在湖南省博物馆官方门票预约平台进行预约,结果发现门票已被预约一空,而在某网络交易平台上花20元却能轻松买到自己想要的门票。
实际上,自从博物馆、科技馆、美术馆等场馆实行门票免费政策以来,“黄牛”倒卖免费门票现象就一直存在。早在2011年,媒体就报道有人倒卖湖南省博物馆免费门票;2016年,有票贩子倒卖北京自然博物馆免费门票日赚千元被抓;2021年,有第三方平台假借陕西历史博物馆售票处名义售票被举报。
近年来,逛博物馆逐渐成为新时尚,全国各地兴起博物馆热,并出现一票难求现象。博物馆吸引力不断增强,黄牛票问题却更显严重。显而易见,这种原本免费的门票变身“商品”的乱象,严重扰乱了博物馆正常开放秩序,额外加重了市民逛博物馆的经济负担,拦住了一些市民逛博物馆的脚步,在客观上抵消了博物馆免费开放政策的效果。所以,对倒卖博物馆免费门票行为,必须铲除,不可放任。
从法律角度来看,根据治安管理处罚法相关规定,有“伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的”行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。公安机关应根据电商平台售卖博物馆免费门票的相关线索,揪出“黄牛”并一网打尽。
彻底铲除倒卖博物馆免费门票问题,除了依靠法律惩处之外,还需要配套技术手段,二者缺一不可。对相关电商平台、短视频平台,应利用技术手段直接下架、屏蔽售卖博物馆免费门票信息,并对相关账号进行封杀,不给“黄牛”以生存平台。另一方面,博物馆要不断规范门票预约机制,不让“黄牛”有空可钻。博物馆门票预约除要全面实行实名制,还应严格限制个人预约博物馆的次数、同行人员等。