今年4月11日,在陕西省榆林高新技术产业开发区某酒店早餐厅内,正在用餐的男子火某突然面露难色、手捂嘴巴叫来服务员,称菜里的“小石子”崩坏了牙齿,要求酒店赔偿其医疗费。几天后,男子拿到赔偿款后离开榆林。殊不知,其行为早已被榆林市公安局高新技术产业开发区分局民警盯上。
聊天牵出“碰瓷”案
4月15日,榆林市公安局高新技术产业开发区分局刑事侦查大队民警走访辖区某酒店时,听闻一件“怪事”:一名外地客人在其酒店吃早餐时被食物中的异物崩坏了牙齿。客人不依不饶,还威胁酒店工作人员,称若不赔偿就将事情闹大,让酒店生意做不下去。
“是不是酒店工作有失误?”民警询问。酒店工作人员张某表示,该酒店是“星级”单位,一直严抓食品卫生安全,从未出现过类似的问题。因酒店始终秉持“顾客就是上帝”的理念,最终工作人员带着这名客人去医院做了检查。
检查结果显示,客人口腔下颌左侧第二磨牙隐裂,客人称需多次治疗,加上误工、交通等费用,总计约3000元。最终,酒店为了“息事宁人”选择赔偿和解。
“现在什么人都有,之前听说榆林市区另一家酒店也发生过类似的事儿,没想到这回我们碰上了。”张某的这句话引起了民警的高度警觉。是巧合,还是“碰瓷”?到这两家酒店的客人会不会是同一人?民警带着疑问迅速展开深入调查。
办案民警调查发现,到这两家酒店用餐的“受害人”果然都是同一个人——火某,被崩坏的牙齿均为口腔下颌左侧第二磨牙隐裂。至此,真相逐渐被揭开。
旧伤牙齿成作案工具
时间回溯到2021年3月。火某到四川省成都市旅游,其在某家酒店用餐时吃出“小石子”。该酒店工作人员随即带其就医,诊断结果同样是口腔下颌左侧第二磨牙隐裂,需多次治疗。火某因即将离开成都,便与酒店协商,获赔“治疗费”3000元,准备回老家医治。
然而,这笔费用并未用于治疗。经济拮据且生意失败的火某,看着轻松到手的“治疗费”,竟萌生了一个“生财之道”——继续“碰瓷”作案,获取赔偿款。
随着民警调查的深入,火某自2021年以来的“挣钱路线图”逐渐清晰。据其交代,他第一次协商要钱确实是为了治疗牙齿,但因经济面临困境,尝到甜头后,他便在违法犯罪的道路上越走越远。今年4月25日,被办案民警抓获时,火某正在浙江省温州市某酒店实施“碰瓷”诈骗。
据火某交代,其在4年多时间里凭借这颗“旧伤牙齿”,跑遍全国22个省份、100余个地市,累计用同样“碰瓷”方式诈骗酒店400余家,涉诈金额100余万元。
目前,火某已被检察机关批准逮捕。
警方提示
莫让“息事”助长“害人”
刘生龙(陕西省榆林市公安局高新分局刑事侦查大队民警):
火某能凭借“旧伤牙齿”诈骗长达4年多之久,且屡屡得手,很大程度上是因为许多酒店“怕惹麻烦”,担心客人给差评或者闹事,加上涉案诈骗金额不大,便选择给钱了事,这无疑助长了不法分子的嚣张气焰。
警方提醒酒店工作人员,遇到此类消费纠纷,一定要保护现场、留存证据,通过合法途径解决争议,切勿因急于“息事宁人”,给不法分子提供可乘之机。