“双11”电商购物狂欢节在即，电商平台要么开始“预售”，要么直接“现货开卖”，纷纷出招抢占、争夺市场份额。有的消费者刚在网上查询过类似产品，就收到了平台、商家的精准推送，感觉被“偷窥”或“窃听”，怀疑自己的个人信息遭到了泄露。事实上，电商平台、商家过度收集个人信息久受诟病，“精准营销”的背后往往存在着侵犯公民个人信息的问题。
利用消费者个人信息进行“精准营销”，会让消费者个人信息成为不法分子眼中的“富矿”，成为个人信息“黑产”市场上的“唐僧肉”。为了达到“精准营销”的目的，部分电商平台、App会过度采集用户个人信息，有的甚至会买卖公民个人信息。
近年来，个人信息保护的法律法规体系日趋完善，相关部门加大了监管力度，移动应用软件在收集、使用个人信息时有了明确的规范，应用商店在App上架审核阶段的把控也更为严格……多项措施的运用，使得违法违规收集个人信息的情形得到一定程度的减少。
然而，仍有不少App存在“违规收集个人信息”的情况，仍须进一步加大对侵犯用户个人信息违法违规行为的惩治力度。首先，相关各方要形成合力，加强对App等互联网产品的常态化、长效化监管，提高违法违规成本，对“侵犯用户个人信息”这一顽疾常抓不懈。其次，消费者应增强维权意识与个人信息保护意识，对侵犯自身合法权益的行为“零容忍”，保留证据及时举报，依法进行维权。
