近日,有网友在网上发帖称自己在某直播间购买了一款儿童摄影套餐,想预约拍摄却发现已闭店跑路,现在也无法退款。记者了解到,该儿童摄影机构在国内曾有20多家门店,目前,苏州、广州等地的门店均已停业。该摄影机构的消费者仅深圳、广州两地组成的维权群就有近300人。
动辄上万元的会员费刚交,还没去消费几次,机构就关门跑路了,并且在关门前还变更了法定代表人及联络人。近期,一些健身房、美发店、教育培训机构等,在消费者充值会员卡后跑路、闭店进而引发消费纠纷。乱象背后,实际上有不少“职业闭店人”在推波助澜,谋取利益。
所谓“职业闭店人”,是指帮助经营不善的公司计划好闭店、跑路方法,并接手处理后续维权问题的群体。他们通常具有丰富的商业经验和法律知识,能够迅速评估商家的负债情况,并为其量身订制一套看似合法实则充满风险的闭店方案,帮企业主逃避债务实现“金蝉脱壳”。
通常情况下,“职业闭店人”的操作手法,是通过变更公司法定代表人来恶意逃债。多数情况下,变更后的法定代表人是纯粹的“傀儡”,对公司的经营业务、股权转让、所欠款项等问题可能并不知晓。
“职业闭店人”之所以能够如此得心应手,除了抓住消费者害怕维权成本高的弱点,他们也钻准了法律的漏洞:公司法定代表人变更、交割完毕,那么原公司的债务就与“原法定代表人”无关了。显然,“职业闭店人”的出现,一方面,助长了一些商家“闭店跑路”的行为;另一方面,也增加了消费者维权的难度,导致消费者需要承担更大的经济损失。从这个意义上讲,“职业闭店人”的做法无疑是对消费者的“巧取豪夺”,完全就是在“助纣为虐”。
目前,对于“职业闭店人”身份行为,尽管在司法实践当中还难以有效界定,但不诚信的闭店跑路行为,滋生出“职业闭店人”畸形的操作令人深恶痛绝,也疾呼通过法律手段加以规制。事实上,通过第三方职业化运作,跑路前变更法定代表人,更换为没有偿债能力的个体,让消费者无法实现退费,这无疑是涉嫌以非法占有为目的、使用欺骗的方法骗取公私财物的行为,某些情况下可能构成犯罪,需要依法惩处。
现实生活中,一些不法商家经营难以维系时,不是想着法子减少消费者的损失,而是反其道而行之,许多“职业闭店人”通常会在闭店前进行优惠促销,赚完最后一波充值再消失得无影无踪。此类行为本质上已与诈骗无异,却可能因单笔金额不大、多数消费者自认倒霉等原因,鲜有被公安机关打击的案例。因此,尽快通过完善相关法律条款或出台司法解释等手段,对“职业闭店人”的性质加以认定,进而予以规范整治、精准打击已成为当务之急。